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CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

ATENÇÃO: QUALQUER ALTERAÇÃO AO PRODUTO DE ORIGEM INVALIDA A GARANTIA DO FABRICANTE E SERÁ PRONTAMENTE DEVOLVIDO AO CLIENTE COM PORTES A CARGO DO MESMO!

1.CADA PEDIDO DE RMA SUPORTA UM MÁXIMO DE 11 PEÇAS, SE TIVER MAIS PREENCHA UM NOVO.

2. SÓ PODERÁ ENVIAR OS ARTIGOS APÓS A ATRIBUIÇÃO DO Nº RMA.

3. DEVERÁ DEVOLVER O MATERIAL ATÉ UM PRAZO MÁXIMO DE 14 DIAS APÓS A ATRIBUIÇÃO DO NUMERO DE RMA, NUMERO O QUAL DEVE SER COLOCADO BEM VÍSIVEL NO EXTERIOR DA EMBALAGEM A REMETER PARA AS NOSSAS INSTALAÇÕES. AS DESPESAS DE ENVIO PARA AS NOSSAS INSTALAÇÕES FICAM A CARGO DO CLIENTE E AS DESPESAS DE ENTREGA AO CLIENTE FICARÃO A NOSSO CARGO.

4. A CÓPIA DA FACTURA OU VENDA A DINHEIRO, E NÃO O ORIGINAL REMETIDO A QUANDO DA VENDA, DEVERÁ SER ENVIADA EM CONJUNTO COM OS PRODUTOS DENTRO DA EMBALAGEM. ESTE PONTO É FUNDAMENTAL. O NÃO CUMPRIMENTO DESTA NORMA LEVARÁ Á RECUSA IMEDIATA DO RMA.

5. OS PRODUTOS DEVEM SER DEVOLVIDOS NA CAIXA ORIGINAL DO PRODUTO COM CABOS, MANUAIS E DRIVER´S DE ORIGEM.

6. APÓS A RECEPÇÃO, OS PRODUTOS SERÃO TESTADOS E VERIFICADOS SEGUNDO A DESCRIÇÃO DA AVARIA.

7. A PCDIGA NÃO SE RESPONSABILIZA PELOS DANOS NO MATERIAL AQUANDO DO TRANSPORTE.

8. O CLIENTE SÓ DEVE ENVIAR O EQUIPAMENTO APÓS EFECTUAR TODOS OS TESTES E CERTIFICAR-SE QUE ESTE NÃO ESTÁ EM CONDIÇÕES.

9. SE O PRODUTO NOS FOR ENTREGUE EM PERFEITAS CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO, OU SEJA, NÃO APRESENTAR QUALQUER ANOMALIA APÓS SER TESTADO, O MESMO SERÁ DEVOLVIDO AO CLIENTE, SENDO ESTE RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO DOS PORTES.

10. O NÃO CUMPRIMENTO DESTAS NORMAS LEVA Á RECUSA DO RMA E CONSEQUENTE DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS, COM DESPESAS DE ENVIO A CARGO DO CLIENTE.

11. O DEPARTAMENTO TÉCNICO RECEBE OS PEDIDOS DE RMA DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA ENTRE AS 10:00 E AS 20:00.

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