{"id":18358,"date":"2021-08-02T20:05:00","date_gmt":"2021-08-02T20:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/?p=18358"},"modified":"2022-03-10T17:04:38","modified_gmt":"2022-03-10T16:04:38","slug":"informacao-ao-cliente-pcdiga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/pcdiga\/informacao-ao-cliente-pcdiga\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00e3o ao Cliente PCDIGA"},"content":{"rendered":"\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Caros Pcdiguianos,<\/p>\n\n\n\n

Durante o dia de hoje, 2 de Agosto, verific\u00e1mos a possibilidade da exist\u00eancia de um script malicioso na loja online PCDIGA, script este possivelmente injetado por um bot.<\/p>\n\n\n\n

De imediato o Staff PCDIGA e seus parceiros tecnol\u00f3gicos uniram for\u00e7as e atuaram de acordo com a import\u00e2ncia que tal situa\u00e7\u00e3o exige.<\/p>\n\n\n\n

Dada a transpar\u00eancia que sempre pautou a PCDIGA no mercado, informamos o seguinte:<\/p>\n\n\n\n

  1. Ao inicio da tarde de hoje, 2 de Agosto, foi detetado pela PCDIGA que o seu site estava infetado por um script malicioso, script este que faz uso de uma falha de seguran\u00e7a na plataforma de Ecommerce Magento, que tem como objetivo a tentativa de obten\u00e7\u00e3o de dados de pagamento, como o Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito;<\/li>
  2. A PCDIGA alocou de imediato a sua equipa de IT em torno da situa\u00e7\u00e3o reportada;<\/li>
  3. Ap\u00f3s an\u00e1lise e remo\u00e7\u00e3o do script injetado, houve uma verifica\u00e7\u00e3o de toda a infraestrutura PCDIGA, onde para al\u00e9m de n\u00e3o se ter identificado qualquer falha de seguran\u00e7a da infraestrutura em si, de forma a evitar que esta situa\u00e7\u00e3o (ou similar) ocorresse de novo, foram implementadas medidas de seguran\u00e7a adicionais;<\/li>
  4. De imediato a PCDIGA entrou em contacto com a equipa da Adobe, de forma a obter esclarecimentos relativamente \u00e0 corre\u00e7\u00e3o definitiva do problema na sua plataforma;<\/li>
  5. A PCDIGA n\u00e3o armazena quaisquer dados de pagamento dos seus clientes, sendo este servi\u00e7o assegurado por reconhecidos gateways de pagamento no mercado. Relembramos ainda a import\u00e2ncia dos protocolos de seguran\u00e7a, como o 3D Secure, que permite realizar pagamentos online com seguran\u00e7a acrescida e ao qual a PCDIGA exige que o servi\u00e7o esteja ativo no momento de uma compra com cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Se tem o servi\u00e7o 3D Secure ativo no seu Banco, nenhum pagamento poder\u00e1 ser realizado sem o seu consentimento. Consulte a sua Institui\u00e7\u00e3o Banc\u00e1ria para mais informa\u00e7\u00f5es relativamente ao 3D Secure;<\/li>
  6. Apesar da remo\u00e7\u00e3o do script malicioso ter sido efetuada de imediato ap\u00f3s identificado o problema, para evitar poss\u00edveis transtornos e at\u00e9 a situa\u00e7\u00e3o estar totalmente resolvida pela empresa Adobe, a PCDIGA decidiu desativar o meio pagamento por Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito;<\/li>
  7. De acordo com o n.\u00ba 1 do artigo 33.\u00ba do RGPD, a PCDIGA comunicou o sucedido \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD);<\/li>
  8. Por uma quest\u00e3o de precau\u00e7\u00e3o, todos os clientes que efetuaram pagamentos por Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito nos \u00faltimos dias que possam estar possivelmente expostos ao sucedido, ser\u00e3o alertados pela PCDIGA por email.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Atualiza\u00e7\u00e3o, 5 de Agosto, 2021:
    O meio de pagamento por Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito voltou a estar dispon\u00edvel.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

    A PCDIGA desde sempre primou pela seguran\u00e7a dos seus clientes. Tal como at\u00e9 aqui, continuaremos a agir com a celeridade que este e outros temas exigem, de forma a irmos de encontro ao que os clientes esperam de n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

    Poder\u00e1 continuar a fazer compras na nossa loja online com toda a seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Obrigado pela prefer\u00eancia,<\/p>\n\n\n\n

    Staff PCDIGA<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Caros Pcdiguianos, Durante o dia de hoje, 2 de Agosto, verific\u00e1mos a possibilidade da exist\u00eancia de um script malicioso na loja online PCDIGA, script este possivelmente injetado por um bot. De imediato o Staff PCDIGA e seus parceiros tecnol\u00f3gicos uniram for\u00e7as e atuaram de acordo com a import\u00e2ncia que tal situa\u00e7\u00e3o exige. Dada a transpar\u00eancia …<\/p>\n

    Informa\u00e7\u00e3o ao Cliente PCDIGA<\/span> Read More »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":18360,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"yst_prominent_words":[941,1765,1820,4247,468,74],"class_list":["post-18358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pcdiga"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18358"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18394,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18358\/revisions\/18394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18358"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pcdiga.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=18358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}