Estimado Cliente,

É com grande prazer que anunciamos que a marca PCDIGA foi a vencedora do Prémio Cinco Estrelas 2017 na categoria "Lojas de informática"!

A PCDIGA passa assim a integrar um grupo restrito de marcas que se destacam pela sua excelência e elevado nível de satisfação global dos seus produtos e serviços junto dos consumidores. Para os consumidores, o selo "Prémio Cinco Estrelas" é uma garantia de escolha acertada, pois o serviço a que estes recorrem foi testado e avaliado segundo uma rigorosa metodologia.  O Prémio "Cinco Estrelas" é baseado na metodologia S.P.I.C.I (Satisfação | Preço-qualidade | Intenção de Compra ou Recomendação | Confiança na marca | Inovação) e resulta da avaliação feita por consumidores finais ou profissionais (clientes e/ou não clientes) em 3 situações distintas e complementares: Comité de Avaliação, Testes de Experimentação e Avaliação Massificada.

A PCDIGA agradece a preferência de todos os seus Clientes, que desde 2003 possibilitam ano após ano a conquista de distinções importantes no sector no panorama nacional.

Cinco Estrelas - Quem é?

É uma equipa que conta já com uma vasta experiência em projectos de certificações nacionais e internacionais, com mais de 10 anos de experiência e responsável pelo lançamento dos principais selos atualmente existentes no mercado nacional.

O que diferencia esta certificação?

O Prémio Cinco Estrelas é uma certificação baseada na metodologia mais completa, rigorosa e flexível do mercado, a qual resulta da avaliação que é feita por consumidores finais ou por profissionais, em 3 situações distintas e complementares: Comité de Avaliação; Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada.

Quem realiza os estudos de mercado?

Os testes são conduzidos por entidades especializadas em estudos de mercado, que os desenvolvem  segundo a metodologia SPICI, mediante as necessidades específicas de cada segmento de consumo do Produto ou Serviço candidato.

Quais são os critérios de análise?

São avaliados os seguintes critérios: Satisfação pela experimentação, Preço-Qualidade, Intenção de compra, Confiança na marca e Inovação.

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