Envio de Encomendas e Portes

Não espere eternidades pela sua encomenda! A PCDIGA é de há longos anos reconhecida na comunidade Portuguesa pela processo de tratamento e envio de encomendas mais rápido, tudo graças a uma sinergia perfeita entre o seu armazém central e espaços comerciais. Realize a sua encomenda até cerca das 17h de um dia útil e no dia útil seguinte poderá já ter a encomenda nas suas mãos, dependendo da disponibilidade do(s) produto(s).

Tratamento / Envio de Encomendas

  1. Todas as encomendas são enviadas por EMS19 (Portugal Continental e Ilhas) ou por EMS48 (Ilhas) de 2ª a 6ª Feira;
  2. Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;
  3. Encomendas enviadas por EMS19 para Portugal Continental serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
  4. Para encomendas enviadas para as Ilhas, consulte aqui o tempo máximo de entrega via EMS48 e aqui via EMS19;
  5. Aquando do envio da encomenda, receberá um email ou SMS com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra;
  6. O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia;
  7. Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no exterior da caixa, dentro de uma bolsa plástica transparente;
  8. Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efetuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima;
  9. Encomendas enviadas à cobrança não reclamadas pelo Cliente, a PCDIGA, LDA. reserva-se no direito de não realizar qualquer outra venda a esse cliente, excepto se o valor dos portes em dívida for liquidado juntamente com uma taxa de custos acrescidos no valor de 10€.
  10. Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística PCDIGA, através do email encomendas@pcdiga.com e indicando para esse efeito o nº da encomenda/fatura.
Tabela de Portes de Envio

Portugal Continental - EMS19

  0 - 2Kg 2 - 5Kg 5 - 10Kg 10 - 20Kg 20 - 30Kg 30 - 50Kg
À Cobrança (1) 6,50€ 8,00€ 9,50€ 11,50€ 13,50€ 16,50€
Multibanco (2)
Restantes métodos de pagamento
4,00€ 5,50€ 7,00€ 9,00€ 11,00€ 14,00€
 
  1. Valor máximo de encomendas à cobrança é de 250€.
  2. Grátis em compras superiores a 250€ até 30Kg para encomendas on-line.

Portugal Ilhas - EMS48

  0 - 2Kg 2 - 5Kg 5 - 10Kg 10 - 20Kg 20 - 30Kg 30 - 50Kg
Todos os métodos de pagamentos 9,00€ 14,00€ 25,00€ 35,00€ 55,00€ 95,00€

Portugal Ilhas - EMS19

  0 - 2Kg 2 - 5Kg 5 - 10Kg 10 - 20Kg 20 - 30Kg 30 - 50Kg
Todos os métodos de pagamentos 17,00€ 21,00€ 32,00€ 62,00€ 75,00€ 125,00€

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