Sobre Nós

Quem é a PCDIGA 

A PCDIGA, LDA., registada na Conservatória do Registo Comercial de Leiria com o número 507 082 907, é uma empresa de referência desde 2003 no mercado da Informática, com lojas em Leiria, Lisboa, Benfica e Porto. Conta ainda com um Armazém Central (Sede), sendo este o centro nevrálgico da empresa e o local onde é efetuada grande parte da expedição via transportadora das encomendas online. Com um atendimento personalizado e profissional para clientes particulares e empresariais, um catálogo de produtos altamente diversificado e aos melhores preços, rápida expedição de encomendas online, um apoio ao cliente distinto e as melhores parcerias com os principais fabricantes do mercado, a PCDIGA destaca-se há longos anos como o principal player do ramo em Portugal.

História 


Formada em 2003 na cidade de Leiria, a PCDIGA depressa se tornou numa das principais escolhas da comunidade online da época, em grande parte devido ao seu fórum que juntou alguns dos utilizadores mais notáveis da área em Portugal - desde reviewers de hardware a overclockers.
Com altos indices de satisfação dos seus clientes, o marketing boca a boca - um dos tipos de publicidade mais credíveis - surgiu com naturalidade e foi fundamental para o crescimento da empresa. Crescimento esse que em Outubro de 2008 culminou com a abertura da segunda loja PCDIGA, em Lisboa, no Parque das Nações. 6 anos após a abertura da loja na capital, e depois de vários anos com um forte investimento na melhoria de recursos humanos e materiais, a empresa abre finalmente a sua terceira loja, desta vez no norte do país - Porto. Com a abertura desta nova loja em Outubro de 2014, a empresa conseguiu tal como até então nas suas duas outras lojas PCDIGA, chegar mais facilmente aos clientes dessa zona do país que privilegiam um contato mais direto e um atendimento mais personalizado. Em Março de 2016, devido ao forte crescimento do mercado na capital, a empresa abre o seu quarto espaço físico para atendimento ao público, na zona de Benfica.

Compromisso 


Mais do que apresentar variedade e inovação, a PCDIGA tem como compromisso apresentar continuamente os melhores preços e campanhas para o Cliente. Daí apresentar, ao longo de cada ano, fortes campanhas promocionais, que vão ao encontro das expetativas dos consumidores, para quem as compras são cada vez mais ponderadas.
Este compromisso da PCDIGA é conjugado, naturalmente, com uma oferta cuidadosamente selecionada de produtos e também com elevados níveis de serviço, assumindo um carácter particularmente distintivo no serviço de pós-venda.

Lojas PCDIGA 

Apesar do negócio da PCDIGA ter como base a sua loja online e toda a vertente que envolve o mundo digital, a PCDIGA dá também especial atenção aos seus espaços "físicos", onde com as suas quatro lojas consegue oferecer um serviço mais personalizado e até mais conveniente para alguns dos seus clientes. Nas lojas PCDIGA de Leiria, Lisboa, Benfica e Porto poderá encontrar os seguintes serviços:

  • Aconselhamento e esclarecimento de dúvidas diretamente com os profissionais PCDIGA;
  • Compra de produtos que pode encontrar na loja online (em www.pcdiga.com);
  • Levantamento de encomendas previamente realizadas na loja online (em www.pcdiga.com);
  • Serviços técnicos variados, tais como montagem de computadores, quando componentes adquiridos na PCDIGA;
  • Receção de produtos para RMA (Return Merchandise Authorization), adquiridos diretamente em loja ou Online.

Canais de Comunicação PCDIGA 


A PCDIGA está em constante inovação e adaptação aos novos tempos. É de extrema importância para uma empresa como a PCDIGA seguir a tendência do momento e estar presente onde os seus Clientes e futuros Clientes se encontram. Mais do que seguir tendências, é ir de encontro ao Cliente, é estar em plataformas centralizadas onde é possível apresentar as novidades e campanhas do momento, é garantir ao máximo que nenhum dos Clientes perde as oportunidades que a PCDIGA proporciona. Por fim, o mais importante para a empresa: criar laços de amizade e confiança com os Clientes e futuros Clientes nessa plataforma.
Por tudo isto, pode encontrar a PCDIGA nas redes sociais mundialmente mais famosas, como o Facebook, Twitter e Instagram.


Ainda não faz parte dos mais de 140.000 clientes que já compraram na PCDIGA?
Registe aqui a sua conta na nossa loja online ou visite uma das nossas lojas e comece a usufruir de um serviço ímpar em Portugal. Torne-se Pcdiguiano!

Até já!

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