
O WhatsApp está a trabalhar numa nova função que permite aos utilizadores detetarem rapidamente o conteúdo de mensagens virais e para identificar as informações erradas, anunciou a empresa. A partir de hoje, um ícone de lupa aparecerá ao lado de mensagens encaminhadas, ao clicar encontrará o conteúdo da mensagem online, sendo revelado se o conteúdo da mensagem é fake news ou se contem informação falsa.
O exemplo dado pelo WhatsApp é o de uma mensagem viral que afirma que “beber água de alho fervida curará o COVID-19”. Uma pesquisa na web mostra os três sites de verificação de factos, que sinalizam esta alegação como falsa. Em março, a CNN informou que a desinformação médica estava a tornar-se um problema no messenger do Facebook.
As tentativas do Facebook de verificar as informações erradas no WhatsApp são complicadas pela criptografia que o serviço tem, que o impede de ver o conteúdo de quaisquer mensagens. Com esta nova função do Whatsapp os utilizadores podem agora verificar as informações por em primeira mão. O WhatsApp revela ainda que qualquer mensagem que um utilizador opte por pesquisar é enviada diretamente para o motor de busca “sem que o WhatsApp veja a própria mensagem”.
Esta é apenas a medida mais recente que o WhatsApp introduziu para tentar impedir a divulgação de informações erradas. Em abril, colocou novos limites no reencaminhamento de mensagens virais. Após as alterações, as mensagens virais só podem ser reencaminhadas para mais uma pessoa, abaixo do limite anterior de cinco. O WhatsApp disse mais tarde que a medida reduziu a propagação de mensagens virais em 70%, embora seja impossível saber quantas dessas mensagens continham informações incorretas.
Esta nova função de pesquisa está a ser lançada agora no iOS, Android e nas versões Web no Brasil, Itália, Irlanda, México, Espanha, Reino Unido e EUA.